Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Optisk Assistent
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad Optisk Assistent för att stärka vårt team. Som Optisk Assistent kommer du att spela en viktig roll i att ge våra kunder en utmärkt upplevelse genom att hjälpa dem med val av glasögon, kontaktlinser och andra optiska produkter. Du kommer att arbeta nära optiker och andra teammedlemmar för att säkerställa att kunderna får den bästa möjliga servicen och rådgivningen.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att välkomna kunder, boka och hantera tidsbokningar, samt assistera vid synundersökningar. Du kommer också att ansvara för att hålla butiken organiserad och presentabel, samt hantera försäljning och kassahantering. En viktig del av rollen är att ge kunderna råd om olika glasögonbågar, linser och andra optiska produkter baserat på deras behov och preferenser.
För att lyckas i denna roll bör du ha en stark känsla för kundservice och vara bekväm med att arbeta i en dynamisk miljö. Tidigare erfarenhet inom detaljhandel eller optik är meriterande, men inte ett krav. Vi värdesätter en positiv attityd, god kommunikationsförmåga och en vilja att lära sig mer om optikbranschen.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och växa inom företaget. Om du brinner för kundservice och vill arbeta i en spännande bransch, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hjälpa kunder att välja glasögon och kontaktlinser
- Boka och hantera kundtider för synundersökningar
- Ge information om optiska produkter och tjänster
- Hantera försäljning och kassatransaktioner
- Hålla butiken organiserad och presentabel
- Assistera optiker vid synundersökningar
- Utföra enklare justeringar och reparationer av glasögon
- Följa upp kunders behov och beställningar
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundservice eller detaljhandel är meriterande
- God kommunikationsförmåga och serviceinriktad inställning
- Grundläggande datorvana och administrativ förmåga
- Förmåga att arbeta i ett team och hantera flera uppgifter samtidigt
- Intresse för optik och ögonhälsa
- Noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer
- Flexibilitet och förmåga att arbeta i en dynamisk miljö
- Flytande svenska, både i tal och skrift
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du berätta om din erfarenhet av kundservice?
- Hur skulle du hantera en kund som har svårt att välja glasögon?
- Har du tidigare arbetat med försäljning eller kassahantering?
- Hur organiserar du ditt arbete för att hantera flera uppgifter samtidigt?
- Vad tycker du är viktigast i kundbemötande?
- Hur skulle du hantera en missnöjd kund?
- Har du någon erfarenhet av optik eller ögonhälsa?
- Hur ser du på möjligheten att utvecklas inom optikbranschen?
